Оглавление:
Возврат товара
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне. утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Условия возврата
Все очки и линзы, которые мы продаем, только от официальных производителей и поставщиков.
Однако, даже у самых надежных производителей на нашей планете случаются сбои, и небольшой процент брака, скажем один на миллион, все-же возможен.
Всегда проверяйте качества товара при получении заказа, прежде чем заплатить за него. Убедитесь что очки и линзы, которые вы покупаете действительно хорошего качества.
- Если Вы решили, что очки (и др. товары)
Возврат и обмен товаров
Требование о возврате товара надлежащего качества .
в том случае если он не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара, без учета дня его покупки. Наличие кассового чека при возврате товара и требовании вернуть за него деньги ― необязательно, так же как и необязательно возвращать товар в той упаковке, в которой он был приобретен.
Как вернуть товар в магазин
Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.
Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.
- прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
- есть в наличии кассовый или товарный чек.
- его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату;
- он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали;
Можно ли оформить возврат на очки
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин очки сделанные на заказ.
При покупке очков в оптике мной было указано, что очки мне нужны для дали (вождение автомобиля). В рецепте, который я показала консультанту было написано. «для дали». Мне предложили новые асферические линзы, которые, по словам продавца, не дают искажений.
При первой примерке изготовленных очков, у меня возникло чувство дискомфорта, которое выражается в том, что у меня происходит искажение предметов при боковом зрении, а также у предметов появляется цветной контур.
- Отправить в Центр дистрибуции с помощью Почты России (найдите ближайшее к Вам почтовое отделение по ссылке) или
- Принести в один из фирменных магазинов Reebok (Список магазинов. осуществляющих приемку возвратов заказов из интернет-магазина, представлен на сайте www.reebok.ru)
- Копия подписанного акта приема-передачи (Если Вы нерезидент РФ, пожалуйста, убедитесь, что Акт подписан с Вашей стороны)
- Копия кассового чека Почты России, подтверждающего расходы по обратной пересылке (если возвращается товар ненадлежащего качества ) – только при возврате в Центр Дистрибуции (Вам будет компенсирована стоимость отправки).
- Копия кассового чека
- Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
- Заявление на возврат (Инструкцию по заполнению заявления можно увидеть здесь ); рекомендуем приложить банковские реквизиты в распечатанном виде для ускорения возврата средств (для всех заказов кроме оплаченных онлайн)
- Товар, который вы хотите вернуть
Условия гарантии на оправы: гарантия на оправы и солнцезащитные очки предоставляется в течение 6-ти месяцев при условии правильной эксплуатации очков.
При производственном браке мы можем забрать линзы на экспертизу, и если брак подтверждается, сделать либо обмен товара, либо возврат средств. Линза должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.
Pashka86! У Вас часто возникают ситуации,подобные этой?
Если не очень,то мой Вам, практический совет ,верните деньги. сохраните нервы и время. Посчитайте во сколько Вам обошлись эти очки по «закупке» и сколько Вы потеряете -История в маршрутке.
На передних сидениях едут две бабушки. Маршрутка почти полная. На остановке заходит парень.
Передает водителю 10 рублей за проезд и получает сдачу — 1 рубль.
